Returns & Refunds
Kami berkomitmen untuk kepuasan Anda. Jika Anda tidak puas dengan produk yang diterima, Anda dapat mengajukan permohonan pengembalian atau pengembalian dana sesuai dengan kebijakan kami. Pastikan untuk membaca syarat dan ketentuan pengembalian sebelum mengajukan permohonan. Untuk bantuan lebih lanjut, hubungi tim dukungan kami.
Gimana kalau ada yang kurang dalam paket pesananku?
Kalau ada barang yang kurang kamu bisa langsung konfirmasi lewat Live Chat di website Gendes (www.gendes.id) atau hubungi Customer Service di nomor +6285754500277.
Kirim aja video pas lagi buka paket yang datang, Gendes bakal segera ganti atau kirimkan barang yang kurang.
Gimana kalau barang yang aku terima cacat atau rusak?
Kalau ada barang yang cacat atau rusak, kamu bisa langsung konfirmasi lewat Live Chat di website Gendes (www.gendes.id) atau hubungi Customer Service di nomor +6285754500277.
Kirim aja video pas lagi buka paket yang datang, Gendes bakal segera ganti atau kirimkan barang yang kurang.
